Klacht: hollywood nails

ninakeuhn op 19 maart 2013 over Tel Sell in de categorie Teleshopping

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 20 maart 2013
Reactie van het bedrijf:

Geachte mevrouw Bauwens, Onze klantenservice heeft inmiddels contact met u gehad. Tijdens dit contact hebben wij getracht één en ander duidelijk te stellen. Hopelijk is de afhandeling naar tevredenheid verlopen. Mocht u nog verdere vragen hebben, dan kunt u contact...

Bedrijf Tel Sell
Categorie Teleshopping
Status Opgelost
Datum 19 maart 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

De levertijd is normaal gezien 2 weken ?
dan is er toch een verschil tussen jullie en mijn kalender hoor

en nu zie ik hier nog vele klachten staan dat het zelfs niet zou werken
dus dit beloofd niet veel goeds natuurlijk

Gewenste Oplossing:

ik wil nu eindelijk het bestelde product
en ik hoop dat het bij mij wel werkt !!!!

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Tel Sell in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Tel Sell een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Tel Sell beoordeeld.

Tel Sell

Heeft op 20 maart 2013 om 14:49 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte mevrouw Bauwens,

Onze klantenservice heeft inmiddels contact met u gehad. Tijdens dit contact hebben wij getracht één en ander duidelijk te stellen.
Hopelijk is de afhandeling naar tevredenheid verlopen. Mocht u nog verdere vragen hebben, dan kunt u contact opnemen met onze klantenservice via [email protected]

Met vriendelijke groet,

Tel Sell Webcare

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM