Klacht: Geleverd slim broek kapot

Serena Bedaf op 11 maart 2017 over Tel Sell in de categorie Teleshopping

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Tel Sell
Categorie Teleshopping
Status Nieuwe klacht
Datum 11 maart 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Goedenavond,
Ik heb vorige 2 paar broeken slim leggings in het gekleurd en in normaal besteld
Maar bij aankomst was 1 van de gekleurde leggings al kapot.
Bij de kont zak zaten naden los en er zat een soort van ladder in 🙁
Vind dit erg jammer want ze zitten super lekker.
Ik hoop dat dit opgelost kan worden
Met vriendelijke groet,
Serena Bedaf

Gewenste Oplossing:

Ik zal tevreden zijn als ik een nieuwe donker gekleurde broek opgestuurd krijg, zonder lossenot steken en ladders.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM