Klacht: deze klacht is niet opgelost

chrisje00 op 05 maart 2014 over Tel Sell in de categorie Teleshopping

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 12 maart 2014
Reactie van het bedrijf:

Geachte mevrouw,

Bedrijf Tel Sell
Categorie Teleshopping
Status Opgelost
Datum 5 maart 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Geplaatst op:
2014-02-12 16:27:22
Type
Klacht
Bedrijf:
Telsell
Product:
Muscle Therapy
Status:
Opgelost
NEE NEE deze is nog niet opgelost ik heb na veel telefoons nog steeds men geld niet terug zoals beloofd ” inderdaad zeggen ze opgelost omdat ik het produkt al niet meer wou nog eens 8 weken wachten ben niet gek dus vroeg men geld terug “gaan ze storten ooo ja wanneer wacht al een maand 112 euro is niet niks he

Gewenste Oplossing:

mijn 112 euro terug aub zoals ik al meederen keren heb gevraagd " een oplossing is er bij jullie niet van gekomen met je smoesjes " er is beloofd te sorten doe dat dan

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Tel Sell in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Tel Sell een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Tel Sell

Heeft op 12 maart 2014 om 14:52 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte mevrouw,

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Tel Sell beoordeeld.

chrisje00

Heeft op 12 maart 2014 om 19:37 geantwoord

ik krijg als oplossing "" geachte mevr... en dat is het ???????

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM