Mijn Klacht:
als je 3 producten besteld word het apart afgeleverd lange tussenpauze .
maar als je een product terugstuurd moet je verzend kosten betalen vind dit heel vervelend
Gewenste Oplossing:
zonder verzendkosten retouneren
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 7 maart 2012
Reactie van het bedrijf:
Geachte heer de Wit, Wij hebben meerdere malen geprobeerd u telefonisch te bereiken, helaas zonder resultaat. Om deze reden hebben wij u een e-mail gestuurd om zo tot een oplossing te komen. Wij hopen spoedig een reactie van u te...
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
14 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Tel Sell in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
14 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Tel Sell een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Tel Sell
Heeft op 07 maart 2012 om 12:57 geantwoord
Geboden Oplossing:
Geachte heer de Wit, Wij hebben meerdere malen geprobeerd u telefonisch te bereiken, helaas zonder resultaat. Om deze reden hebben wij u een e-mail gestuurd om zo tot een oplossing te komen. Wij hopen spoedig een reactie van u te mogen ontvangen. Met vriendelijke groet, Tel Sell
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Tel Sell beoordeeld.
💡
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM
