Terug

Klacht: WORX WX 680 Multitool

AzizY op 17 maart 2015 over Teknihall Benelux in de categorie Electronica Winkels - ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Teknihall Benelux
Categorie Electronica Winkels - ketens
Status Open
Datum 17 maart 2015

Een klant van Teknihall Benelux heeft op 5 januari 2015 alle gevraagde documenten opgestuurd voor een terugbetaling van de WORX WX 680 Multitool, die op 2 januari 2015 is aangeschaft. Ondanks dat de actie tot 4 januari liep en de 45 dagen voor terugbetaling inmiddels zijn verstreken, heeft de klant geen reactie ontvangen op een eerdere e-mail van drie weken geleden. Eerder ontving de klant wel een terugbetaling voor een ander WORX-product dat in december 2014 was gekocht.

Mijn Klacht:

ook heb ik op 5 januari 2015 van dit jaar alles opgestuurd wat ze van mij vroegen. Heb de Multitool gekocht op 2 januari 2015 en de actie was t/m 4 januari, de datum van het bonnetje is bepalend !!! De 45 dagen zijn voorbij, het is vandaag 17 maart 2015. Ik heb voor 3 weken terug ook al een mail naar hun gestuurd maar ook niets van gehoord.

December 2014 ook een andere WORX product gekocht en dat is wel goed gegaan met terugbetaling.

Gewenste Oplossing:

lijkt mij logisch, € 20 euro terug met een extra attentie.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Teknihall Benelux

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Teknihall Benelux nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Teknihall Benelux

Alle klachten over Teknihall Benelux →

Vergelijkbare klachten in Electronica Winkels - ketens

Alle klachten in Electronica Winkels - ketens →
Meld uw Klacht over Teknihall Benelux
Zo werkt het