Klacht: Geld retouractie nog steeds niet terug

Jouri van den Broeke op 19 mei 2015 over Teknihall Benelux in de categorie Electronica Winkels - ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 19 mei 2015

Een klant heeft op 22 december 2014 een Worx accuboormachine gekocht bij Praxis en heeft direct de benodigde documenten voor een retouractie ingediend. Tot op heden, 19 mei 2015, heeft de klant nog steeds geen terugbetaling van €20 ontvangen en uit zijn onvrede over het gebrek aan actie van Praxis.

Mijn Klacht:

Op 22-12-2014 heb ik 1 tool van Worx (Accuboormachine type WX156.1) aangeschaft bij Praxis. De volgende dag heb ik direct, dus ruim voor einde van de actie, de streepjescode, kassabon en het registratieformulier ingestuurd.
Tot op heden (19-05-2015) nog geen €20 refund ontvangen.
Kan me eigenlijk niet voorstellen dat Praxis hier geen actie in onderneemt. Dit is ook geen reclame voor Praxis.

Gewenste Oplossing:

Zou graag mijn € 20,- retour gestort zien worden

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Teknihall Benelux

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Teknihall Benelux nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM