Korrie de Lange op 13 januari 2015 over TEK Distribution in de categorie Logistiek
Een klant heeft een te grote wandelstok geretourneerd volgens de retourprocedure, maar heeft nog geen terugbetaling ontvangen. Pogingen om contact op te nemen met TEK Distribution zijn mislukt, aangezien het telefoonnummer van de klantenservice niet werkt.
Conform de voorgeschreven retourprocedure in uw algemene leveringsvoorwaarden is de te grote wandelstok retour gezonden.
Wij hebben het geld nog niet terugontvangen en kunnen TEK Distribution niet bereiken. . Het telefoonnummer van uw klantendienst is buiten gebruik.
Wij zijn tevreden wanneer het geld €49,95 retour wordt gezonden op bankrekeningnummer NL59RABO0350203040
Het klantnr.: 1085095
Bestel Nr.: 1202592
Factuurnr.: 0040054066
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over TEK Distribution
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over TEK Distribution nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
