Klacht: na terugsturen pakket niets meer vernomen

roel0208 op 13 augustus 2018 over TEK Distribution in de categorie Logistiek

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
ā³ Wacht op reactie
Categorie Logistiek
Status Nieuwe klacht
Datum 13 augustus 2018

Een klant heeft op 23 juni 2018 een pakket aangetekend teruggestuurd naar TEK Distribution, dat volgens Post.nl op 26 juni is afgeleverd. De klant had een band voor een borstbuik besteld, maar deze was een maat te klein en heeft om een grotere maat gevraagd, echter heeft hij sindsdien niets meer vernomen van het bedrijf.

Mijn Klacht:

Op 23-6-2018 heb ik een pakket aangetekend teruggestuurd.
Volgens Post.nl is dit pakket op 26-6 afgeleverd bij TEK.
Het gaat om een band voor borstbuik, deze was een maat te klein dus ik heb gevraagd om een maat groter.

Gewenste Oplossing:

Indien de juiste maat wordt opgestuurd ben ik tevreden.
Anders zal TEK de door mij gedane betaling op 7-6-2018 moeten terugstorten (€ 39,90)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over TEK Distribution

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over TEK Distribution nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM