Klacht: Geen gehoor niet bereikbaar

Peter Schreuders op 03 december 2022 over TEK Distribution in de categorie Logistiek

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Logistiek
Status Nieuwe klacht
Datum 3 december 2022

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Fast Heater besteld bij TEK die helaas geen warmte afgeeft maar wel een hoop lawaai.
Tot 2 keer toe gebeld met Luxemburg die me hebben doorverwezen naar een Nederlands telefoonnummer 085-2088285 en daarna naar een belgisch telefoonnummer 00 32 78483226.
In beide gevallen werd aangegeven op een bandje dat men alleen geopend is van maandag tot woensdag en verwees men door naar het mailadres Die mail is echter nergens te bekennen.

Probleem is dat je binnen een paar dagen je klacht moet doorgeven en ook je factuur moet meesturen maar die zat niet in de doos.

Gewenste Oplossing:

omruilen van het artikel

omschrijving 70213137190020007493553754
W2670644?61

Betaald op 28 november 2022 bedrag was € 38,90
Product : Starlyf Fast Heater

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over TEK Distribution

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over TEK Distribution nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Peter Schreuders
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM