Klacht: Tegenvaller Halloween Fright Nights.

Leonie Hollander op 27 oktober 2023 over Walibi Holland in de categorie Attractiepark

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Attractiepark
Status Open
Datum 27 oktober 2023

Leonie Hollander heeft een teleurstelling geuit over haar bezoek aan Walibi Fright Nights op 20 oktober. Ondanks de lange reis vanuit Friesland, konden zij en haar vriend slechts twee achtbanen ervaren door de lange wachttijden en vonden zij de Halloween-ervaring teleurstellend, met weinig tot geen spookachtige elementen. Ze vraagt om een oplossing of compensatie voor hun negatieve ervaring.

Mijn Klacht:

Beste mevrouw of meneer.

Vrijdag 20 oktober ben ik met mijn vriend (2personen) naar Walibi Fright Nights gegaan. Wij waren ’s middags aangekomen en zijn ’s avonds weer naar huis gegaan maar baalden omdat het ons tegenviel. Wij komen vanuit Friesland dus het is voor ons een hele reis. Wij zijn in totaal maar in 2 achtbanen geweest in verband met de lange wachtrijen zowel bij achtbanen maar ook de restaurants. Ook vinden wij dat de Walibi Fright Nights tegenviel qua Halloween wij hebben weinig tot geen spoken of monsters gezien terwijl je er wel flink voor betaald.
Wij hopen op een retributie of oplossing.

Ik hoor graag van u.

Met vriendelijke groet,
Leonie Hollander

Contact gegevens:
Email: [email protected]
Telefoon: 06-30981128

Gewenste Oplossing:

Een retributie of oplossing.
Bijvoorbeeld 2 kaarten voor volgend jaar. of een bedrag terug.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Walibi Holland

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Walibi Holland nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Leonie Hollander
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM