Klacht: Wijnvaten besteld en een aanbetaling gedaan

Betty 1972 op 08 maart 2025 over Tefneth Import in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 8 maart 2025

Een klant heeft wijnvaten besteld en een aanbetaling gedaan bij Tefneth Import, maar heeft deze vaten nooit ontvangen. Pogingen om contact op te nemen via telefoon en e-mail blijven onbeantwoord, en er is onduidelijkheid over het woonadres van het bedrijf.

Mijn Klacht:

Heb bij Koos Hendrik Bos wijnvaten besteld en aanbetaald, maar geen vaten geleverd.
Telefoon en mails worden niet beantwoord
Woonadres is dat nog Berkenstraat 2 in Dongen?

Gewenste Oplossing:

Hij moet zijn geld terug storten

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Tefneth Import
Download hier uw brief

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Tefneth Import

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Tefneth Import nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Betty 1972
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten