Klacht: Slechte kwaliteit en te laat geleverd

SchouMar op 04 juni 2020 over Teezily in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 7.0/10 ★★★★☆
Bedrijf Teezily
Status Open
Datum 4 juni 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Voor Moederdag begin april bestelling van romper. Bestelling 1,5 week na Moederdag pas geleverd. Kon niet zeggen in gehele proces wanneer de bezorging plaats zou vinden, in tegenstelling tot de 6-8 werkdagen levering. Vervolgens is de kwaliteit van de bedrukking echt dramatisch slecht. Bij levering was deze al overal gescheurd en totaal niet zoals foto omschrijving op website. Vervolgens reageren ze nu vanaf half mei al niet op mails die ik stuur.

Gewenste Oplossing:

Bij vergoeding/compensatie kosten of retourneren product

Beoordeling 7/10 star-4 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Teezily

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Teezily nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door SchouMar
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten