Klacht: Annukeren

Mevrouw Bijster op 24 juli 2017 over Teezily in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Teezily
Status Open
Datum 24 juli 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Krijg een bevestiging van iets dat ik absoluut niet besteld heb. Bij de bestelling zit annuleerknop, werkt niet er is een telfnr voor Teezily Nederland 020-8081953 wast je na een paar seconden verbroken wordt. Kortom ze zijn onbereikbaar. Heb nu via verschillende wegen hen bericht dat ik het (niet) bestelde annuleer en tevens dat ik het niet zal accepteren. Geen reactie! Ik heb in juni jl. hier wel een bestelling gedaan en ontvangen maar daarover kreeg iemand uit mijn contactenlijst een bericht???!!! Zeer kwalijk!! Deze zaak maakt een buitengewoon onbetrouwbare indruk! Ik zou zeggen bestel hier niets!

Gewenste Oplossing:

Wanneer er normaal gereageerd wordt cq contact gelegd kan worden.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Teezily

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Teezily nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten