Klacht: klacht indienen bij school en krijg geen reactie

user-1364369 op 01 december 2018 over Techniek College Rotterdam in de categorie Opleidingen en cursussen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 1 december 2018

Een ouder heeft op 5 november een klacht ingediend bij Techniek College Rotterdam over de hoge uitval van lesuren van zijn zoon, Joey Kruithof, die de opleiding MBO4 ICT-beheerder volgt. Daarnaast wordt er geklaagd over de rol van de loopbaanbegeleider, die geen officiële leraar is en leerlingen doorverwijst naar andere docenten bij vragen. Tot op heden heeft de ouder geen reactie ontvangen op de ingediende klacht.

Mijn Klacht:

Op 5 November per mail een klacht ingediend naar het klachtenmailadres. Mijn zoon kampt met veel uitval van lesuren op school. Uitval is echt buiten proporties. Ook heeft mijn zoon LOB (loopbaanbegeleider) welke niet officieel een leraar is, maar eigenlijk een administratief medewerker. Als ze vragen hebben aan hem worden de kinderen doorverwezen naar een andere leraar.
Betreft Techniek Collega Rotterdam te Alexandrium opleiding MBO4 ICT-beheerder (naam leerling Joey Kruithof te Puttershoek)

Gewenste Oplossing:

een reactie op mijn verstuurde mail aan het klachtenloket van school. Minder uitval en gekwalificeerd personeel.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Techniek College Rotterdam nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM