Mijn Klacht:
Hallo,
Ik heb een rekening van techem ontvangen waarin ik voor drie maanden enkelt voor mijn blokverwarming bijna 550 euro moet bij betalen!!!?. Toen ik hier kwam wonen in oktober was de kachel stuk dus het zijn niet eens drie volle maanden. De kachel in onze overige twee slaapkamers gebruiken wij niet ivb mijn zoon op mijn kamer slaapt. En de ander een speelkamer is. Ook heb ik de kachel nooit veel gebruikt omdat ik veel weg was met mijn zoontje. Het klopt van geen ene kant en vervolgens techem bellen en 2,5 aan te tel en gewoon opgehangen worden!!!. Onbeschoft en klopt van geen ene kant. Erg teleurgesteld in techem en zou hierdoor meteen willen verhuizen wegens hoge kosten die onterecht zijn. Overigens de kosten van andere bewoners vergeleken en het verschil is werkelijk waar om te huilen en dan zijn hun met grote gezinnen.
Gewenste Oplossing:
Er naar gekeken wordt. De kosten worden terug getrokken en eerlijk gemeten gaat worden. Een fijne communicatie is ook overigens wel heel fijn.
