Mijn Klacht:
Nu beweren ze bij team kappers dat mijn voicemail ingesproken is en zij daarom de klacht niet naar behoren af kunnen handelen en ik verzocht wordt bij de salon langs te gaan of telefonisch contact op te nemen. HOE ONBESCHOFT denken zij nog met een klant om te kunnen gaan. In eerste instantie werd door de salon geoordeeld omdat ik geen kapsalonproducten gebruik mijn permanent daarom niet lang zit, vervolgens wordt door team kappers zelf, een klacht die via hun site wordt vermeld op geen enkele wijze gereageerd. Dan dien ik een klacht in bij de Geschillencommissie, waar overigens team kappers niet bij aangesloten is natuurlijk vanwege de vele klachten die zij ontvangen en de Geschillencommissie hun op mijn klacht wijzen zij ook op geen enkele wijze het initiatief nemen de klacht naar behoren af te handelen. Dan via klacht.nl een klacht ingediend en worden er ook alleen maar leugens vermeld. Zij willen dus op geen enkele wijze een klacht fatsoenlijk afhandelen.
Gewenste Oplossing:
Team kappers kan niet permanenten dus vergoed de kosten voor een nieuw permanent!!!!!!!!!
(10)
