Klacht: Personeel

emmastrijker op 05 oktober 2020 over Team Kapsalon in de categorie Kappers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Team Kapsalon has resolved this complaint
Klacht opgelost op 6 oktober 2020
Reactie van het bedrijf:

Beste mevrouw Emma Strijker, Bedankt voor uw bericht. Wat vervelend dat u dit zo heeft ervaren binnen uw team, excuses. Uw klacht word direct intern terug gekoppeld binnen het bedrijf, zodat het zo snel mogelijk opgepakt zal gaan worden. Hoop...

Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Kappers
Status Opgelost
Datum 5 oktober 2020

Een voormalig werknemer van Team Kapsalon in Alkmaar uit kritiek op de werkomstandigheden en de leidinggevende. Volgens de klager is er sprake van asociaal gedrag, roddels over personeel en een hoge personeelsverloop, wat leidt tot een negatieve werksfeer. De klager beschrijft de situatie als vriendjespolitiek en een gebrek aan teamgeest.

Mijn Klacht:

Ik heb hier een anderhalf jaar gewerkt en ik vind het een stront bedrijf ik heb het hier namelijk over Alkmaar. De leidinggevende (je kan het geen baas Noemen) gaat asociaal met het personeel om. Ze zijn in anderhalf jaar tijd al 5 kapster weg. Je kan niet normaal met haar praten. Ze roddelt over jaar eigen personeel. En als je erover wilt praten is het jou probleem. Het is pure vriendjespolitiek. Geen TEAM zoals TEAM kappers. Een en al SLECHT

Gewenste Oplossing:

Niet.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Team Kapsalon over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Team Kapsalon in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Team Kapsalon een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Team Kapsalon

Heeft op 06 oktober 2020 om 10:51 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste mevrouw Emma Strijker,
Bedankt voor uw bericht.
Wat vervelend dat u dit zo heeft ervaren binnen uw team, excuses.
Uw klacht word direct intern terug gekoppeld binnen het bedrijf, zodat het zo snel mogelijk opgepakt zal gaan worden.
Hoop u hiermee voldoende geinformeerd te hebben.
Met vriendelijke groet, Team Kappers

Alle klachten die gemeld zijn door emmastrijker
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM