Klacht: CBR

thuiskapster wendy op 24 december 2012 over Team Kapsalon in de categorie Kappers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Team Kapsalon has resolved this complaint
âś… Klacht opgelost op 18 juni 2014
Reactie van het bedrijf:

Heeft niets met ons bedrijf te maken.

Categorie Kappers
Status Opgelost
Datum 24 december 2012

Een klant van Team Kapsalon heeft een klacht ingediend over een vermeende valse rekening van 279,65 euro. De klant vraagt zich af hoe dergelijke gegevens in handen van derden kunnen komen en uitdrukt bezorgdheid over de mogelijkheid om in de val te lopen en te betalen voor iets dat niet klopt. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Krijg volgens mij heb ik een valse rekening.
Hoe komen zulke mensen aan de gevens je zou er zo in trappen en het betalen ik heb een klein bedrijfje dan is 279,65 veel geld

Gewenste Oplossing:

Jullie moeten het bij radar aankaarten en het beveiligen van de gegevens en meshien hun aanklagen za kunnen niet zo maar jullie naam gebruiken en er een straf op zetten

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb Team Kapsalon een herinnering gestuurd dat deze klacht nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Team Kapsalon in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Team Kapsalon een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Team Kapsalon

Heeft op 18 juni 2014 om 14:42 geantwoord

Geboden Oplossing:

Heeft niets met ons bedrijf te maken.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM