Mijn Klacht:
Ik heb onlangs een 150g verpakking van de kant-en-klare satésaus van Remia aangeschaft (THT 06-2027, batch L6167 11:25, zie foto). Wij hebben deze bakjes regelmatig gegeten. Tot mijn grote teleurstelling vond ik de saus veel te zuur van smaak. Dit heeft mijn eetervaring negatief beïnvloed. Ik verwacht van een gerenommeerd merk als Remia dat de producten aan bepaalde kwaliteitseisen voldoen. Tot nu toe heb ik geen contact gehad met Remia over deze kwestie en ben benieuwd naar hun reactie.
Gewenste Oplossing:
Graag ontvang ik restitutie van het aankoopbedrag (of een nieuw bakje) met vooral een uitleg over wat er is gebeurd met de satésaus.
