user-1296704 op 03 oktober 2016 over Blue Sea Callao Garden in de categorie Hotels
Een gast van Blue Sea Callao Garden is ontevreden over de kwaliteit van de toegewezen kamer, die muf was en verschillende gebreken vertoonde. Daarnaast was het eten niet vers en de gast vond de prijs die voor het verblijf werd betaald niet gerechtvaardigd, wat leidde tot een gevoel van afzetterij.
Het was niet OK, ik kreeg een kamer toegewezen, muf en duf, amper watervoorziening, deur van terras sloot niet, flush van WC deed het niet, de eerste dagen moest ik alsmaar reklameren, het werd gemaakt dat wel. En dan het eten : alles uit blik of de diepvriezer en koud; De prijs die ik hiervoor betaald heb. Die prijs was voor mij afzetterij niet prettig hoor
De mensen hokten samen en van niet content zijn hebben we dan maar het beste gemaakt
Reactie van de melder van de klacht
9 jaren geleden - Graag een deftige tegemoetkoming
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
