Klacht: te late of helemaal geen bezorging

op 17 juli 2012 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Zaterdag 14 juli 2012 kreeg ik een dwangbevel van de gemeente Purmerend wegens het niet betalen van de gemeentelijke belasting. Dit dwangbevel is bezorgd door TNT Post.
De originele rekening van 29-2-2012 en de aanmaning van 22 juni 2012 heb ik nooit ontvangen. Deze zijn verzonden middels Sandd. Vandaag 17 juli 2012 ontving ik de aanmaning van 22 juni 2012. Dus 4 weken te laat. Wat een k.. bedrijf. Telefonisch een klacht ingediend bij Sandd. Een terugkoppeling was niet mogelijk. Moet ik zelf over een paar weken maar bellen!!!!!!!!!!!!!!!!!

Gewenste Oplossing:

Gewoon snel en correct bezorgen!!!!!!!!!!!!!!

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Sandd in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Sandd een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Sandd

Heeft op 17 juli 2012 om 13:44 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste heer Eijkhorst,

Hartelijk dank voor uw reactie.

Wij hebben uw melding in behandeling genomen. Mocht het onverhoopt nogmaals voorkomen, wilt u dan zo vriendelijk zijn ons dit te melden via klantenservice@sandd.nl.

Wij danken u bij voorbaat voor de moeite.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Sandd beoordeeld.

Alle klachten die gemeld zijn door Redgos