A. Bernhard op 09 november 2017 over NDC mediagroep in de categorie Media
Een klant van NDC mediagroep ervaart problemen met de tijdige bezorging van het Dagblad van het Noorden, dat deze week elke ochtend te laat arriveert. De klant geeft aan dat dit hen belemmert in het lezen van de krant voor het werk, en begrijpt dat de vertraging te wijten is aan het wegvallen van een bezorger.
Deze week krijgen wij de krant elke ochtend te laat, waardoor wij er ’s morgens voor we naar het werk gaan, niets aan hebben. We hebben begrepen dat het komt doordat er een bezorger is weggevallen, maar zo heeft een ochtendkrant voor ons geen zin!
Als de krant er uiterlijk om half 8 's morgens is.
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar NDC mediagroep over deze klacht.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
