22-10-2053 op 24 oktober 2015 over Slangenreizen in de categorie Online Reisbureaus
Een klant van Slangenreizen heeft geklaagd over een last minute dagtrip naar Londen, waarbij de reis 12 uur duurde. De stadstour was slechts 5 minuten, omdat de buschauffeur geen tijd meer had, en de klant werd bovendien een half uur van het centrum afgezet, terwijl andere reizigers dichterbij werden afgezet.
last minute dagje london.
12 uur lang onderweg in de bus, stadstour 5 min. was veel te kort omdat buschauffeur geen tijd had meer zei die.
Je komt kapot aan dan wordt je ook nog half uur van het centrum gedumpt terwijl iedereen voor het centrum kwam
snellere route naar london. vanaf Calais zou beter zijn.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Slangenreizen nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
