Een klant van Slangenreizen heeft ervaren dat hun vlucht 45 minuten te laat arriveerde op de bestemming. Dit leidde tot het missen van een belangrijke afspraak tijdens de reis.
We zijn op reis gegaan met slangenreizen en op de heen reis zijn we 45 min te laat op bestemming gekomen hierdoor hebben we een belangrijke afspraak gemist.
Als we een coulance tegemoet zouden krijgen.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Slangenreizen
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Slangenreizen nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
