Mijn Klacht:
Zonder kennisgeving of voorafgaande aanmaningsbrief met eventuele aanmaning kosten is dit incasso ineens ingeschakeld door fysio-active (te :Herten).
Naast het ontbreken van betaalgegevens (kenmerk en rekening nr) in het voorafgaande contact (waardoor er geen betaling verricht kon worden).
De rekening die door het incassobureau gestuurd is wijkt af van het werkelijke bedrag (omdat de therapie rechtstreeks bij de verzekeraar gedeclareerd dient te worden)”
Gewenste Oplossing:
Een kloppende rekening en de gelegenheid om tot een regeling te komen met fysio activ Herten ipv dit incassobureau wat een te hoge valse rekening opstuurt.
Dat fysio active de rekening opnieuw opmaakt, daarbij de declaratie bij de verzekeraar indient ipv mij diezelfde rekening te sturen.
Voor het geen dat bij fysio active open staat rechtstreeks een regeling treffen waarbij aantal termijnen , bedrag en betaalgegevens (rekening nr en kenmerk)
(10)
