Mijn Klacht:
Op 3 januari 2026 heb ik een reis voor 2 personen geboekt bij Tui naar Gran Canaria. Ik had de keuze om met Tui Fly of Transavia te vliegen. Na het boeken van stoelen en bagage bleek de reis €200 duurder te zijn dan met Tui Fly. Tot mijn verbazing ontdekte ik onlangs dat dezelfde reis met Tui Fly nu €482 goedkoper is. Toen ik Tui belde, kreeg ik te horen dat ze niets konden doen omdat ik met Transavia vlieg. Ze boden een kamerupgrade aan, maar ik had al de duurste kamer geboekt. Ik vind het onterecht dat de prijzen zo sterk fluctueren en vraag me af wat de vroegboekkorting dan voor nut heeft.
Gewenste Oplossing:
Ik verzoek om een tegemoetkoming in de kosten van mijn all-inclusive pakket of een korting op de reis.


