Mijn Klacht:
Ik kwam er in januari achter dat mijn abonnement al jaren met 11% worst geïndexeerd. Ik heb dit via de mail gemeld, met het verzoek om de indexatie te ‘beperk’ tot het maximum zoals in in hun algemene voorwaarden beschreven staat. Ze geven aan dat als ik het niet eens ben met deze indexatie, dat ik mijn abonnement maar moet opzeggen. Terwijl in de voorwaarden heel duidelijk staat dat de maximale indexatie 7% is!!
Gewenste Oplossing:
Dat mijn abonnement niet meer verhoogd wordt zoals beschreven staat in de algemene voorwaarden.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
