Klacht over Target Master: Onbeschofte mails

Klacht: Onbeschofte mails

Edu1313 op 05 juli 2012 over Target Master in de categorie Internetshops - Algemeen

Meld uw Klacht over Target Master

Zo werkt het

Nieuwe klacht

In behandeling

Klacht opgelost

Klacht afgesloten

⏳ Wacht op reactie

Bedrijf

Target Master

Categorie Internetshops - Algemeen

Status Open

Datum 5 juli 2012

Een klant heeft op 16 juni een geweertas en kogeltjes besteld en betaald, maar ontving na een week geen reactie op zijn navraag. Na meerdere pogingen om contact op te nemen, ontving hij onbeschoft antwoord, wat leidde tot een verzoek om zijn geld terug. Inmiddels wacht hij al zeven dagen op de terugbetaling en overweegt hij juridische stappen.

Mijn Klacht:

Ik heb op 16-6 een geweertas en twee doosjes 4.5mm kogeltjes besteld en meteen betaald. Na ruim 1 week niets gehoord en maar eens een mail gestuurd hoe de zaken er voor stonden. Geen reactie. De zelfde mail 3 dagen later nog maals verstuurd. Geen reactie. Toen een wat minder( geen kwade)mailtje gestuurd. Daar kreeg in antwoord op in een taal gebruik dat ik in dit bericht niet mag gebruiken. ZEER ONBESCHOFT DUS!! Heb hen mede gedeeld dat dit niet echt klant vriendelijk is. Weer een zeer onbeschoft antwoord. Heb toen maar mijn geld terug gevraagd. Inmiddels wacht ik daar nu ook als weer 7 dagen op. Hoe moeilijk kan het zijn!!
Ga over wegen om door een incasso bureau mijn geld terug te halen. Target master, nooit wat bestellen!!