Klacht over Target Master: Levert niet, beantw…

Klacht: Levert niet, beantwoord emails niet

Ralph S. op 23 oktober 2021 over Target Master in de categorie Internetshops - Algemeen

Meld uw Klacht over Target Master

Zo werkt het

Nieuwe klacht

In behandeling

Klacht opgelost

Klacht afgesloten

⏳ Wacht op reactie

Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆

Bedrijf

Target Master

Categorie Internetshops - Algemeen

Status Open

Datum 23 oktober 2021

Een klant heeft op 5 oktober 2021 voor bijna 300 euro producten besteld bij Target Master, maar de levering is niet ontvangen en de klantenservice reageert niet op emails of het contactformulier. Na het lezen van negatieve reviews over het bedrijf heeft de klant opnieuw om een terugbetaling gevraagd, met de dreiging van juridische stappen als het geld niet voor het einde van oktober wordt teruggestort.

Mijn Klacht:

Op 05-10-2021 voor bijna 300 euro meerdere producten besteld. De aangegeven levertijd van 2-5 werkdagen is al verstreken. Ik vind het niet erg als het langer duurt, maar wil wel weten waar ik aan toe ben. Daarom het contactformulier ingevuld, geen reactie. Meerdere emails direct naar Target-Master verzonden, geen reactie.
Toen ben ik reviews gaan lezen over dit bedrijf en zie dat heel veel klanten hetzelfde is overkomen, hierdoor heb ik nogmaals een email gestuurd, met het verzoek mijn geld terug te storten, geen reactie.
Als ik mijn geld niet vóór het einde van deze maand (oktober) ga ik aangifte doen en zet een advocaat op de zaak.