Terug

Klacht: Bestellling, betaling, geen levering, geen communicatie

[email protected] op 11 januari 2017 over Target Master in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Target Master
Categorie Internetshops - Algemeen
Status Open
Datum 11 januari 2017

Een klant heeft op 1 november 2016 een bestelling geplaatst en op 29 november 2016 een aanvullende order gedaan bij Target Master. Tot op heden heeft de klant geen levering ontvangen en geen reactie gekregen op herhaalde e-mails en contactformulier-invullingen, terwijl er geen contactgegevens op de website beschikbaar zijn.

Mijn Klacht:

Ik heb op 1/11/2016 een bestelling geplaatst en een bijkomend order op 29/11/2016.

Ondanks herhaalde mails en invullen van het contact formulier op de website, tot op heden geen communicatie, geen levering.

Inderdaad op de website geen telefoonnr en geen adres anders hadden ze al lang een advocaat op hun dak gehad.

Gewenste Oplossing:

Uitlevering van wat op stock is, communicatie over wat in backorder is, mogelijkheid tot terugbetaling van backorder items bieden.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Target Master

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Target Master nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten

Ken je rechten

Andere klachten over Target Master

Alle klachten over Target Master →

Vergelijkbare klachten in Internetshops - Algemeen

Alle klachten in Internetshops - Algemeen →
Meld uw Klacht over Target Master
Zo werkt het