Mijn Klacht:
Op 19 april 2021 hebben we een bestelling geplaatst voor €288,55
05 mei gemaild, omdat contact informatie formulier niet op werd gereageerd. De verkoper meldt dat hij een kopie ID nodig had. Deze dezelfde dag nog opgestuurd.
06 mei gemaild dat de kopie is verzonden
07 mei Kopie ID wordt bevestigt via site (Order info)
Vervolgens diverse mails gestuurd geen reactie.
Vervolgens mail gestuurd voor 3 juni geen reactie ik politie aangifte ga doen.
Dit op 7 juni ook gedaan dit de verkoper ook gemaild vervolgens kan ik mijn bestelling niet meer zien, omdat ik geen account meer heb.
Hierbij bevestig ik dat de verkoper wel zijn mail leest.
Gewenste Oplossing:
Het liefst geld € 288,55 terug, omdat deze verkoper onbetrouwbaar is.
Lukt dit niet dan mijn bestelde producten


