Klacht: bestelling betaald en niet ontvangen

gerard seroeyen op 13 september 2021 over Target Master in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 13 september 2021

Een klant heeft op 12 juli 2021 een bestelling geplaatst bij Target Master ter waarde van €196,90, maar heeft deze tot op heden niet ontvangen. Ondanks herhaalde pogingen om contact op te nemen via e-mail, aangetekend schrijven en telefonisch, heeft de klant geen reactie ontvangen. De klant verzoekt om terugbetaling van het bedrag.

Mijn Klacht:

op 11/7/21(betaald op 12/7/21 ) bestelling gedaan bij target master voor het bedrag van 196,90 € bestelnr TM-3044688
mail gestuurd
aangetekend schrijven (niet afgehaald)
vele malen gebeld steeds bezet toon
krijg nergens een reactie van
vandaag 13/9/21 nog steeds niets ontvangen
wil mijn geld terug
seroeyen gerard

Gewenste Oplossing:

simpel weg mijn 196,90€ terug krijgen aub

seroeyen gerard

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Target Master

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Target Master nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door gerard seroeyen
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten