Klacht: Tap is onbereikbaar en geeft vouchers die onbruikbaar zijn

A. Goncalves op 15 juni 2021 over TAP Air Portugal in de categorie Vliegmaatschappij

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Vliegmaatschappij
Status Nieuwe klacht
Datum 15 juni 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Mijn 6 vluchten naar de Azoren zijn door corona geannuleerd. Ik heb vouchers ontvangen, maar ze blijken onbruikbaar te zijn. Tap blijkt ook onbereikbaar te zijn voor uitleg of enige vorm van assistencie. Het is onacceptabel.

Gewenste Oplossing:

Ik wil mijn vouchers kunnen gebruiken of hun waarde in geld hebben.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over TAP Air Portugal

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over TAP Air Portugal nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door A. Goncalves
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM