theolan op 28 november 2023 over Total in de categorie Tankstations
Een klant heeft bij het Total tankstation in Beverwijk voor 15 euro benzine getankt, maar constateerde dat de tank niet vol liep. Ook een andere bestelling van 20 euro voor diesel gaf hetzelfde probleem. De medewerker ter plaatse kon niets voor de klant doen, die nu vraagt om een terugbetaling of een tanktegoed.
Ik heb in beverwijk bij de total getanked voor 15 euro. benzine Tank is geen liter omhoog gegaan. 19:19 tijd.
bestelbus getanked 20 euro diesel zelfde verhaal. Medewerker geeft aan niets te kunnen doen. ik wil hierbij mij mijn geld terug zoals t hoort of een tank te goed.
geld terug of tanken voor de gemaakte kosten
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Total
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Total nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
