Mijn Klacht:

Net als vele anderen, ben ook ik helaas slachtoffer geworden van de elitaire praktijken van Tandartsenpraktijk Stammen. Ik ben recent naar Heteren verhuisd en moest dus op zoek naar een nieuwe tandarts. Netjes mijn dossier opgevraagd bij mijn oude tandarts en door laten sturen naar Stammen.

Moet er even bij zeggen dat ik 32 ben, nog nooit gaatjes heb gehad, heb al mijn verstandskiezen nog. Eigenlijk heb je aan mij niet heel veel werk.

Na een paar weken krijg ik bericht dat mijn inschrijving is afgewezen omdat ik een controle zou hebben gemist. Ze vragen verder helemaal niet door, want ik had ze uit kunnen leggen dat daar een aantal redenen voor waren. Maar goed, dat interesseert ze bij deze praktijk totaal niet.

Ik heb telefonisch contact gezocht met de praktijk. Ik werd daar schofterig en asociaal te woord gestaan. Ik kon een brief sturen naar ze met toelichting waarom ik die had gemist. Maar ingeschreven worden kon niet.

Ik vind de werkwijze van deze praktijk te belachelijk voor woorden. Inmiddels heb ik me ingeschreven (zonder problemen!) bij een andere praktijk in de regio.

Gewenste Oplossing:

Ik kan nooit meer tevreden zijn over Tandartspraktijk Stammen. Al zou ik geld toe krijgen, dan nog zou ik niet bij deze schofterige en onprofessionele praktijk ingeschreven willen staan. Ik wil mensen informeren over de werkwijze aldaar.