Terug

Klacht: telefoon veronica app

Leuris op 05 oktober 2021 over Talpa in de categorie Media

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 4.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf Talpa
Categorie Media
Status Open
Datum 5 oktober 2021

Een gebruiker van de Veronica app ervaart problemen met het registreren en inloggen. Na het openen van de app wordt er gevraagd om een wachtwoord, maar het systeem geeft aan dat de gebruiker al geregistreerd is. Pogingen om een nieuw wachtwoord aan te vragen leiden tot vastlopen van de app, wat frustratie veroorzaakt.

Mijn Klacht:

Ik heb de veronica app op mijn telefoon gezet…..en nu als ik hem open en wil een plaatje aanvragen
moet ik me registreren ….en dan zegt een talpa app u bent al geregistreerd…..vul uw ww in…

@$@%^%((_)…..ik wil een nieuw ww maar dan blijft de boel hangen wat nu….wie helpt me

Jos haan…06 31300136

Gewenste Oplossing:

dat de veronica app werkt en dat ik een plaatje kan en mag aanvragen

Beoordeling 4/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Talpa

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Talpa nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Leuris
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Talpa

Alle klachten over Talpa →

Vergelijkbare klachten in Media

Alle klachten in Media →
Meld uw Klacht over Talpa
Zo werkt het