Klacht: Live streams Utopia

Wendy_74 op 08 oktober 2018 over Talpa in de categorie Media

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Talpa
Categorie Media
Status Open
Datum 8 oktober 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik betaal elke maand aan Talpa om 247 mee te kunnen kijken op de live streams. Nou is het zo dat van de 247 er om de 5 min het beeld word veranderd van een live stream van de bewoners naar een live stream van bomen zonder geluid. Ik wil niet betalen om bomen te kijken want dan kan ik net zo goed naar buiten kijken, dan zie ik ze ook.

Gewenste Oplossing:

Als er echt 247 live streams bekeken kan worden van de bewoners, wat je dus beloofd word, ipv bomen die ik in beeld krijg.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM