Klacht: Onvriendelijke Storemanager

Sofie2290 op 03 december 2021 over Takko Fashion in de categorie Kledingwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Kledingwinkels
Status Open
Datum 3 december 2021

Een klant van Takko Fashion in Herentals heeft een negatieve ervaring gehad met de storemanager, die als onvriendelijk werd ervaren tijdens een discussie over het teruggeven van wisselgeld. De klant voelde zich in zijn gelijk gesteld toen bleek dat de kassa aan het einde van de avond klopte, maar vond de houding van de storemanager bot in tegenstelling tot de vriendelijke verkoopsters.

Mijn Klacht:

Enige tyd geleden ben ik in de winkel Takko Fashion Herentals geweest. Ik had een discussie met de storemanager over het teruggeven van mijn wisselgeld. Achteraf bleek dat ik gelijk had zodoende dat jullie kassa op het einde van de avond klopte. Doch zij beweerde dat het niet zo was. Ik vond haar ook redelijk bot overkomen. Ben een wekelijkse klant bij jullie en kom graag bij jullie omdat de verkoopsters super vriendelijk en behulpzaam zyn wat van haar allesbehalve gezegd kan worden.

Gewenste Oplossing:

Ik vind niet dat zij in het team van Herentals behoort

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Takko Fashion

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Takko Fashion nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Sofie2290
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM