Klacht: Kan geen klant worden via mail

Moveit24 op 09 oktober 2019 over Takko Fashion in de categorie Kledingwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Kledingwinkels
Status Open
Datum 9 oktober 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Goedendag,

Ik kan geen klant bij takko worden via mail om je aan te melden voor folder en kortingskaarten. Ben ook bio klant maar sinds Takko uit Veendam is vertrokken is ook alles via de mail weg.
Ik heb hier 3 mnd geleden contact over opgenomen en zou terug gebeld worden door hoofdkantoor. Dit moet nog gebeuren. Het wachten een beetje zat en elke keer als ik bel zeggen ze je wordt terug gebeld.
Graag zou ik op zeer korte termijn contact willen hebben. Als ik zelf het hoofdkantoor bel moet ik een keuze maken en gaat telefoon eindeloos over en als ik dan weer opnieuw bel wordt ik er steeds uit gegooid. Nu het wachten meer dan zat!!!! Dan maar op deze manier hou er niet zo van maar heb geen andere keus!!!

Groet, Mieke de Vries
0620543851

Gewenste Oplossing:

Als ik tenminste een keer wordt terug gebeld en het wordt opgelost! Niet elke keer wat beloven en niet doen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Takko Fashion

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Takko Fashion nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Moveit24
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM