Mijn Klacht:
Ik had een pakje shag met een takje langer dan een vloeitje (rizla vloei)
Gewenste Oplossing:
Een nieuw pakje shag ter vergoeding.
Shaggieboy123 op 22 augustus 2012 over Philip Morris in de categorie Tabaksbedrijf
Een consument heeft een klacht ingediend tegen Philip Morris over een pakje shag waarin een takje langer was dan het bijgeleverde vloei. De klacht is goedgekeurd.
Ik had een pakje shag met een takje langer dan een vloeitje (rizla vloei)
Een nieuw pakje shag ter vergoeding.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM