Mijn Klacht:

Vanwege de torenhoge provisie die TAF in het vooruitzicht stelde aan mijn voormalige tussenpersoon heeft de verzekeraar het in de hand gewerkt dat mij onder drie valse voorwendselen een woonlastenverzekering werd afgeperst. Het staat met elkaar vast dat ik door tussenpersoon en TAF keihard ben belazerd met de op voorhand betalen van de premie van meer dan € 10.000. In deze interview: https:www.amweb.nlbranchenieuws201802interview-nicole-hollander-taf-krijgen-ook-veel-lof-101108817 spreekt de algemeen directeur van TAF zich uit over de woonlastenverzekering en de hoge provisies en het de TAF niet goed heeft gedaan. Dit geeft aan dat er van kwade trouw kan worden gesproken van de zijde van TAF. In een brief gericht aan de algemeen directeur van TAF heb ik alles over de nare ervaring geuit, maar neemt niet eens de moeite om te reageren.

Gewenste Oplossing:

Ik ben pas tevreden en rust niet eerder als TAF toegeeft dat er sprake was van kwade trouw en vooral toegeeft dat de gang van zaken rond de uitkoopdatum, waar TAF van op de hoogte is, niet zo plaats had mogen vinden zoals het is uitgevoerd en mij onnodige schade heeft opgeleverd en over gaat tot terug betalen van € 1.750 zodat de gehele afgepikte premie op een nette manier in zijn geheel terug word bezorgd. Dan krijgt recht pas zijn loop en kan dan mijn rust vinden.

Beoordeling 1/10 (10)

Als je schijnheilige mensen wilt tegen komen, moet je een klacht bij TAF BV indienen. In theorie handelen ze volgens eigen zeggen in deze oplossing, te goeder trouw, maar in de praktijk is daar absoluut geen sprake van. In mijn documenten is terug te vinden dat mijn voormalige tussenpersoon toegeeft dat ik voor juli 2009 de polis al had stopgezet in plaats van juli 2011. Ook is terug te vinden dat hij het dom van hemzelf vond dat hij was vergeten om mij de voorwaarde van de woonlastenverzekering toe te sturen. Ingevolge artikel 7:932 lid 1 van het Burgerlijk Wetboek diende TAF BV zo spoedig mogelijk na het tot stand komen van de woonlastenverzekering de polis met de voorwaarden aan mij af te geven. Door de polis plus de voorwaarden niet aan mij, maar aan mijn voormalig tussenpersoon te verstrekken, heeft TAF aan deze verplichting niet voldaan. Niet gebleken is dat ik aan mijn voormalige tussenpersoon een volmacht heb verleend om de polis plus voorwaarden in ontvangst te nemen. Ik had het goed voor met TAF, maar als die komt met deze oplossing en het daar mee wil afdoen, dan rest mij niets anders om een klacht bij het Kifid in te dienen.