Mijn Klacht:
Besteld 16 februari 2021 een telefoonhoes (Samsung S-view flip cover) voor Samsung Galaxy S7.
Geleverd 4 maart 2021 een verkeerde hoes: Led Wallet Cover.
Per email gemeld 4 maart én 8 maart. Bericht teruggekregen dat er vervanging wordt aangevraagd. Dit zou zo’n 2 á 3 weken duren. Tot op heden nog geen vervanging gezien ondanks herhaaldelijke toezeggingen. De afgelopen 2 weken geen reactie meer gekregen op mijn mailtjes met de vraag wanneer ik de vervanging kan verwachten. De laatste gekregen 5 berichten die ik kreeg was dat ze zaten te wachten op reactie van de leverancier.
Gewenste Oplossing:
Levering bestelde Samsung S-view flip cover waar ik voor betaald heb.
Of geld terug.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
