Klacht: Tablet

Filizbmb op 27 februari 2015 over Veronica Magazine in de categorie Magazines

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 2 maart 2015
Reactie van het bedrijf:

Een email naar de auteur van de klacht is verzonden

Categorie Magazines
Status Opgelost
Datum 27 februari 2015

Een klant heeft in januari 2015 een 2 in 1 tablet aangeschaft, maar ervaart problemen met een zwart beeld. De tablet is nooit gevallen en blijft continu op zwart staan totdat de batterij leeg is. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Ik heb in januari 2015 de 2 in 1 tablet gekocht. Nu heb ik alleen maar zwart beels. Ik heb hem niet laten vallen hij blijft gewoon de hele dag op zwart beeld staan tot de batterij weer leeg is.

Gewenste Oplossing:

Als mn tablet het weer doet, als ik een nieuwe krijg of als ik mijn geld terug krijg

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Veronica Magazine in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Veronica Magazine een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Veronica Magazine

Heeft op 02 maart 2015 om 11:28 geantwoord

Geboden Oplossing:

Een email naar de auteur van de klacht is verzonden

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM