Klacht: t shirt terug gestuurd geen geld terug gekregen

s.0172 op 11 december 2016 over FreshClothing in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 11 december 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik ben een tijd geleden een tshirt besteld, de tshirt passte me niet. Dus heb ik hem terug gestuurd. Ik kon via een code van post NL zien of de tshirt was aangekomen bij ballenciaga. Wat het geval was. Na een tijdje wachten had ik mijn geld niet terug gekregen. Ik heb tig mails naar freshclothing gestuurd. maar ik heb mijn geld nog steeds niet terug. Het gaat om een bedrag van 25 euro.

Gewenste Oplossing:

als ik mijn geld terug heb

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten