Mijn Klacht:
Afspraken zijn niet nagekomen en er is geen sprake van een coulanceregeling. Koeriersdienst komt niet opdagen & winkelpersoneel in onbeschoft.
Gewenste Oplossing:
Als ik gecompenseerd wordt voor de gemaakte kosten. 4x uurloon voor het wachten op een koerier die niet komt, plus de kosten voor het afsluiten van een ander abonnement.

