Mijn Klacht:
OP 6 november heb ik mijn mobile contract op bases van t-mobile voorwaarde verlengd maar t-mobile of de t-mobile shop in Utrecht die ik mijn toestel heb ingeleverd zonder toestemming van mij de voorwaarden van mijn contract gewijzigd. nu zie ik een nieuwe voorwaarde in mijn t-mobil contract.
maar ik heb mijn bestelling en contract voorwaarden bewijzen toen ik online mijn contract verlengd maar de medewerkers van t-mobile winkel willen niet die accepteren nu moet ik maandelijks extra betalen.
Gewenste Oplossing:
wanneer ze op basses van mijn bestelling gegeven en contract voorwaarden mijn contract aanpassen.
Beoordeling 2/10
(10)
(10)
