Klacht: zomaar afgeschreven

duursma op 09 oktober 2012 over T-Mobile in de categorie Mobiele Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf T-Mobile
Categorie Mobiele Telefonie
Status Open
Datum 9 oktober 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

elke keer wordt er zomaar 4,25 afgeschreven zonder dat wij gebruik maken van deze dienst
wij zijn nu al meer dan 100 euro kwijt !
hoe komen we hiervan af ?

Gewenste Oplossing:

geld terug en deze diensten blokkeren

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie