Klacht: zelfde ervaring/klacht als eerder gepost.

klaaslieuwes op 25 juni 2013 over T-Mobile in de categorie Mobiele Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf T-Mobile
Categorie Mobiele Telefonie
Status Open
Datum 25 juni 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik lees dat er in Februari exact dezelfde situatie word omschreven als ik nu ervaar.
Ik heb elke maand een tel. rek. die ik hoog vind. Aangezien ik niet veel bel vergeleken met mijn abbonement.
Ik zie nu dat er bij mij ook steeds 6 x per maand 3,719 euro word berekent.
Dit op steeds bijna dezelfde tijden.. Ik zou niet weten wat je er uberhaubt mee zou kunnen..

Dit is een gedeelte van mijn factuur:

Content (aankopen via mobiel internet) Overige content – details op www.payinfo.nl
Datum
05.05.2013
05.05.2013
12.05.2013
12.05.2013
19.05.2013
19.05.2013
26.05.2013
26.05.2013
Subtotaal Overige content – details op www.payinfo.nl
Totaal Content (aankopen via mobiel internet) Totaal Gebruikskosten
Tijdstip Aanbieder
19:00 CallfactorySafeklick
22:27 cmtelecom.nl/aankoop exgirlfriend.nlsp.co 19:00 CallfactorySafeklick Mobiele betaling 22:25 cmtelecom.nl/aankoop exgirlfriend.nlsp.co 19:13 CallfactorySafeklick Mobiele betaling 22:26 cmtelecom.nl/aankoop exgirlfriend.nlsp.co 19:00 CallfactorySafeklick Mobiele betaling 22:25 cmtelecom.nl/aankoop exgirlfriend.nlsp.co

Gewenste Oplossing:

Onmiddelijke beeindiging en kosten terug betalen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over T-Mobile

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over T-Mobile nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie