Klacht: ze willen me niet terug betalen

wachtwoord de koude douche op 23 februari 2014 over T-Mobile in de categorie Mobiele Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf T-Mobile
Categorie Mobiele Telefonie
Status Open
Datum 23 februari 2014

Een klant heeft 50 euro betaald voor een unlockcode van T-Mobile, maar heeft deze code na meerdere telefoontjes nog steeds niet ontvangen. De klant verzoekt om terugbetaling van het bedrag, aangezien hij inmiddels een nieuwe telefoon heeft aangeschaft en niet langer gebruik wil maken van de diensten van T-Mobile.

Mijn Klacht:

Ik heb 50 euro overgemaakt om een unlockcode te krijgen na ik weet niet hoeveel telefoontjes te hebben gepleegd wie weet wat dit kost, ze zullen me terugbellen maar niets gebeurd. Nog steeds geen unlockcode.
Ik wil graag mijn 50 euro terug hebben.
De unlockcode hoef ik niet meer
Gezien ik van narigheid een nieuwe mobiel heb gekocht want ik wil wel graag mobiel zijn. Met andere woorden ik ben klaar met T-Mobile

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn 50 euro terug heb.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over T-Mobile

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over T-Mobile nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie