Klacht: Zakelijk abonnement niet opzegbaar binnen 14 dagen

DV facility op 09 februari 2022 over T-Mobile in de categorie Mobiele Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf T-Mobile
Categorie Mobiele Telefonie
Status Open
Datum 9 februari 2022

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik als oude klant van T-mobil een zakelijk abonnement bij genomen met toestel was niet tevreden heb deze ongeopend voor retour aangemeld maar kreeg te horen dat ik bij zakelijk abonnement geen aansprak kan maken op 14 dagen regeling ondanks het feit dat ik als consument de overeenkomst ben aangegaan en niet bedrijfsmatig

Gewenste Oplossing:

Toestel terug sturen en abonnement opzeggen

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over T-Mobile

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over T-Mobile nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door DV facility
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie